本週，我們將進入美國電子產業 23 年的保修費用圖表，這是我們用於數據視覺化的三個工業部門中的最後一個。

本電子報總結了美國電子產業製造商的保修費用，分為五個產業組：電腦、半導體、消費電子產品、週邊設備和數據儲存。

製造商

對我們來說不幸的是，三家最大的美國電腦和消費電子製造商——蘋果 (Apple)、微軟 (Microsoft) 和 Google，在其財務報告中未披露其有限保修費用。Google 從未公布其產品保修費用，微軟在 2012 年中期停止公布，而蘋果則在 2022 年中期停止公布。

本保修報告呈現了電子產業五個領域中 334 家美國製造商在 2003 年至 2025 年間報告的保修費用數據。

2025 年有 34 家美國半導體和 PCB 製造商報告了保修費用。其中規模最大的是 Nvidia Corp.、Advanced Micro Devices Inc. 和 Lam Research Corp.。我們將在下週的電子報中深入探討該產業。在此期間，請參閱我們 4 月份的電子報「獨立 GPU 保修費用」，以深入了解該產業中兩家最大的保修報告公司。

2025 年，有六家美國電腦製造商公布了其保修費用：HP Inc.、Dell Technologies Inc.、Hewlett Packard Enterprise Co.、IBM Corp.、Super Micro Computer Inc. 和 Unisys Corp.。

2025 年，有六家美國消費電子產品製造商公布了其保修費用。其中最大的兩家是 Garmin Ltd. 和 GoPro Inc.。

音響設備製造商 Voxx International Corp. 於 2025 年 4 月被 Gentex Corp. 收購，並停止報告其保修費用。Gentex 確實報告其保修費用，但主要從事汽車零部件產業。

在磁碟或數據儲存產業中，有四家製造商在 2025 年報告了其保修費用：Western Digital Corp.、Seagate Technology Holdings plc、NetApp Inc. 和 Quantum Corp.。

在週邊設備產業中，2025 年有 13 家製造商報告了保修費用。其中規模最大的是 Dover Corp.、Daktronics Inc.、Zebra Technologies Corp. 和 Diebold Nixdorf Inc.。

3D 印表機製造商 Markforged Holding Corp. 於 2025 年 4 月被 Nano Dimension Ltd. 收購，並停止報告。

方法論

對於美國電子產業的每家製造商，我們詳閱其年度報告和季度財務報表，並收集了三個關鍵保修指標：已支付的索賠金額、已計提的應計費用以及保修準備金的期末餘額。

此外，我們收集了每家製造商的產品銷售收入數據，並以此計算兩個保修費用率：索賠金額佔銷售額的百分比（索賠率）以及應計費用佔銷售額的百分比（應計率）。

保修索賠總額

圖 1 顯示了 2003 年至 2025 年間，電子產業五個領域製造商支付的保修索賠總額。

2025 年，美國半導體製造商支付了 15.4 億美元的保修索賠，是 2024 年支付金額的兩倍。我們將在下週的電子報中深入探討這一增長。正如我們在 4 月 9 日的電子報「獨立 GPU 保修費用」中所見，這一增長是由於 Nvidia 的保修成本在 2024 年至 2025 年間大幅增加所致。

2025 年，美國電腦 OEM 廠商支付了 20.2 億美元的保修索賠，較 2024 年下降 5%。

Dell 在 2025 年支付了 8.97 億美元的保修索賠，較 2024 年增加 1%。HP 在 2025 年支付了 7.64 億美元的保修索賠，下降 16%。

Super Micro Computer 支付了 9,500 萬美元的索賠，較前一年增加 74%。該製造商在其 10-K 或 10-Q 財務報告中未對此增長做出解釋。

Hewlett Packard Enterprise 在 2025 年支付了 1.68 億美元的保修索賠，較前一年下降 9%。IBM 支付了 8,400 萬美元的保修索賠，增加 4%。

美國消費電子產品 OEM 廠商在 2025 年支付了 1.08 億美元的保修索賠，較 2024 年增加 9%。

Garmin 在 2025 年支付了 9,600 萬美元的保修索賠，較 2024 年增加 16%。GoPro 支付了 1,100 萬美元的索賠，下降 15%。

美國磁碟製造商在 2025 年支付了 1.43 億美元的保修索賠，較 2024 年下降 34%。

Seagate 在 2025 年支付了 7,800 萬美元的保修索賠，較 2024 年下降 8%。Western Digital 支付了 6,100 萬美元的保修索賠，下降 53%。

美國週邊設備製造商在 2025 年支付了 1.65 億美元的保修索賠，較 2024 年增加 8%。

Daktronics 在 2025 年支付了 6,100 萬美元的保修索賠，是其 2024 年索賠成本的四倍。該製造商在財務報表中未對此增長提供直接解釋，儘管報告中確實提到其產品（LED 視訊顯示器和計分板）的保修成本難以預測。

Dover 在 2025 年支付了 5,200 萬美元的保修索賠，較 2024 年下降 2%。Zebra Technologies 支付了 3,300 萬美元的索賠，增加 14%。Diebold Nixdorf 支付了 1,000 萬美元的保修索賠，下降 77%。Corsair 支付了 900 萬美元的保修索賠，增加 64%。

保修應計總額

圖 2 顯示了 2003 年至 2025 年間，電子產業五個領域製造商計提的保修應計總額。

美國半導體產業在 2025 年計提了 33.7 億美元的保修應計費用，較 2024 年增加 87%。同樣，這一增長是由於 Nvidia 在 2025 年大幅增加其保修費用所致。

美國電腦產業在 2025 年計提了 19.7 億美元的保修應計費用，較 2024 年增加 3%。

Dell 在 2025 年計提了 9 億美元的保修應計費用，較 2024 年增加 3%。HP 計提了 6.7 億美元的保修應計費用，下降 7%。

Hewlett Packard Enterprise 在 2025 年計提了 2.06 億美元的保修應計費用，增加 19%。Super Micro Computer 計提了 1.02 億美元的應計費用，增加 76%。IBM 計提了 8,500 萬美元的應計費用，增加 4%。

美國消費電子產品製造商在 2025 年計提了 1.17 億美元的保修應計費用，較 2024 年增加 14%。

Garmin 在 2025 年計提了 1.07 億美元的保修準備金，增加 19%。GoPro 計提了 1,000 萬美元，下降 10%。

美國磁碟製造商在 2025 年計提了 1.83 億美元的保修應計費用，較 2024 年增加 3%。

Western Digital 在 2025 年撥款 9,700 萬美元作為保修準備金，減少了 17%。Seagate 撥款 8,300 萬美元作為準備金，增加了 43%。

美國的外圍設備製造商在 2025 年撥款 1.72 億美元作為保修準備金，比 2024 年增加了 16%。

Daktronics 在 2025 年撥款 6,600 萬美元作為保修準備金，是其 2024 年準備金的四倍。

Dover 在 2025 年撥款 5,100 萬美元作為準備金，減少了 8%。Zebra Technologies 在 2025 年撥款 3,900 萬美元作為準備金，增加了 39%。Corsair 撥款 800 萬美元，增加了 43%。Diebold Nixdorf 撥款 700 萬美元，減少了 82%。

保修費用率

圖 3-7 顯示了 2003 年至 2025 年間，美國電子產業中五個行業的平均季度保修索賠率和準備金率。

圖 3 顯示了美國電腦產業的季度保修費用率。

在 23 年間，美國電腦產業的平均保修索賠率為 2.24%，標準差為 0.77%，平均保修準備金率為 2.24%，標準差為 0.87%。

2025 年，電腦 OEM 廠商的平均索賠率為 1.11%。季度率從第二季的 1.00% 到第一季的 1.22% 不等。

2025 年，電腦 OEM 廠商的平均保修準備金率為 1.05%。季度率從第二季的 0.90% 到第一季的 1.18% 不等。

圖 4 顯示了 2003 年至 2025 年間，美國半導體與 PCB 產業的季度保修費用率。

在 23 年間，半導體與 PCB 製造商的平均索賠率為 0.70%，標準差為 0.24%，平均準備金率為 0.78%，標準差為 0.24%。

2025 年，美國半導體產業的平均保修索賠率為 0.42%。季度率從第一季的 0.24% 到第四季的 0.70% 不等。

半導體產業在 2025 年的平均準備金率為 0.95%。季度率從第三季的 0.40% 到第二季的 1.33% 不等。

圖 5 顯示了 2003 年至 2025 年間，美國消費電子產業的平均季度保修費用率。

在 23 年間，美國消費電子產業的平均保修索賠率為 1.50%，標準差為 0.90%，平均保修準備金率為 1.45%，標準差為 0.92%。

2025 年，美國消費電子產業的平均保修索賠率為 1.38%。季度率從第二季的 1.21% 到第一季的 1.58% 不等。

美國消費電子產業在 2025 年的平均保修準備金率為 1.50%。季度率從第四季的 1.33% 到第二季的 1.68% 不等。

圖 6 顯示了 2003 年至 2025 年間，美國數據儲存產業的平均季度保修費用率。

在 23 年間，美國數據儲存製造商的平均保修索賠率為 1.28%，標準差為 0.47%，平均保修準備金率為 1.22%，標準差為 0.48%。

2025 年，美國磁碟製造商的平均保修索賠率為 0.69%。季度平均值從第四季的 0.49% 到第二季的 0.79% 不等。

美國磁碟製造商在 2025 年的平均準備金率為 1.12%。季度平均值從第四季的 0.68% 到第一季的 1.62% 不等。

圖 7 顯示了 2003 年至 2025 年間，美國外圍設備製造商的平均季度保修費用率。

在 23 年間，美國外圍設備製造商的平均保修索賠率為 1.16%，標準差為 0.25%，平均準備金率為 1.12%，標準差為 0.29%。

2025 年，美國外圍設備製造商的平均索賠率為 1.10%。季度平均值從第四季的 0.65% 到第一季的 1.58% 不等。

外圍設備產業在 2025 年的平均保修準備金率為 1.12%。季度平均值從第四季的 0.68% 到第一季的 1.62% 不等。

保修準備金餘額

我們最後一項保修指標是每家製造商保修準備金基金的年末餘額。圖 8 顯示了 2003 年至 2025 年間，美國電子產業中五個行業所持有的保修準備金。

截至 2025 年底，美國半導體與 PCB 製造商持有 38 億美元的保修準備金，比 2024 年底增加了 85%。

美國電腦 OEM 廠商在 2025 年底持有 13 億美元的保修準備金，比 2024 年底減少了 6%。

HP 在 2025 年底持有 4.52 億美元的保修準備金，比前一年年底減少了 18%。Dell 持有 4.31 億美元的準備金，增加了 1%。

Hewlett Packard Enterprise 在 2025 年底持有 2.84 億美元的準備金，減少了 6%。IBM 持有 9,500 萬美元的準備金，增加了 25%。Super Micro Computer 持有 2,300 萬美元，增加了 26%。

美國磁碟製造商在 2025 年底持有 3.64 億美元的保修準備金，比 2024 年底增加了 10%。

Western Digital 在 2025 年底持有 1.77 億美元的保修準備金，增加了 7%。Seagate 持有 1.6 億美元的準備金，增加了 18%。NetApp 持有 2,600 萬美元，減少了 4%。

美國外圍設備製造商在 2025 年底持有 1.49 億美元的保修準備金，增加了 5%。

Dover 在 2025 年底持有 4,600 萬美元的保修準備金，比 2024 年增加了 9%。Daktronics 持有 2,700 萬美元，減少了 3%。Zebra Technologies 持有 3,400 萬美元，增加了 31%。Diebold Nixdorf 持有 2,000 萬美元，減少了 11%。Corsair 持有 800 萬美元，減少了 8%。

美國消費電子製造商在 2025 年底持有 7,800 萬美元的保修準備金，增加了 13%。

Garmin 在 2025 年底持有 7,300 萬美元的準備金，增加了 17%。GoPro 持有 500 萬美元的準備金，減少了 26%。